นโยบายความเป็นส่วนตัว 460gam

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 460gam เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการ ทุกคนทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะที่ 460gam เป็นแพลตฟอร์มพนันออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ 460gam.net แอปพลิเคชันบนมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการลงทะเบียนสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา

460gam เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

460gam ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อเปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกม และสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้เยาว์
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นพิเศษแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

460gam ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สาม เช่น Pragmatic Play, Evolution Gaming อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมโดยตรง ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: บริษัทประมวลผลธุรกรรม เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• หน่วยงานของรัฐ: หากได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมายที่มีสัญญาการรักษาความลับกับ 460gam

เนื่องจาก 460gam ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์ในหลายภูมิภาค ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 460gam รับประกันว่า

• การถ่ายโอนข้อมูลจะดำเนินการภายใต้สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการคุ้มครองที่เทียบเท่า
• ประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามการประเมินของ 460gam
• ข้อมูลที่ถ่ายโอนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บในทุกกรณี

460gam กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึก Live Chat และการติดต่อ: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท
• Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้เซสชั่น: ลบอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเซสชั่นหรือตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 460gam จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานการทำลายข้อมูล

460gam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและ ปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชั่น และฟังก์ชันการทำงานพื้นฐาน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ โดยรวม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และธีมที่เลือกไว้
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 460gam

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

460gam ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลทั้งที่ส่งผ่านเครือข่ายและที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• ระบบ Multi-Factor Authentication (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege

460gam ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการลงทะเบียน และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา

แพลตฟอร์ม 460gam อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม และระบบการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 460gam ครอบคลุมเฉพาะการดำเนินการ ภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ของบุคคลที่สามดังกล่าว

เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกทุกครั้งก่อนให้ข้อมูล ส่วนบุคคลกับบริการเหล่านั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 460gam ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ